ブッチドックフードは、生肉とほとんど同じプレミアムドックフード。
食が細いワンちゃんでもしっかり食べるようになったと話題です。
公式サイトの定期コースで購入すると価格も安く継続的に届けてくれるので便利ですが、定期コースには解約の条件があったりします。
通常1ヵ月ごとに1個ずつ送ってもらえますが、使いきれなかった場合はどうするのでしょうか?
実際に解約したい場合はどうすればいいのでしょうか?
そこで気になる解約方法や返金保証から停止まで詳しく調べてみました。
この記事でわかること
- 定期コースの解約条件と方法
- 周期変更・中止について
ブッチドックフードの定期コース解約方法
定期コースの解約について聞いてみました。
定期コース解約条件は?
Q. ブッチドックフードの定期コースを解約するにはどうすれば良いですか?
A. 定期コースは、いつでも解約可能でございます。
次回発送1営業日前までにご連絡いただければいつでも解約ができます。
ブッチドックフードの定期コースを解約する条件を調べましたが、無条件でいつでも解約できることがわかりました。
つまり、定期コースで購入しても、1回のみでも定期割引価格で購入できるということですね。
実際に解約するときには、「解約しないようにしつこく引き留められる」こともありません。
解約の理由だけ聞かれますが、それ以上しつこくされることもなく解約できます。
- いつでも解約できる
- 次回発送の次回到着予定日の1営業日前までに電話にて連絡
- 解約方法は電話で「解約したい」というだけ(03-6457-5820)
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電話の繋がりやすい時間
ブッチドックフードのカスタマーセンターは電話がつながりにくい時があります。
そんな時は、混雑時を避けて電話を入れるとイライラしなくて済みますよね!
ブッチドックフードの周期変更・休止は?
ブッチドックフードは、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。
しかし、周期変更したい場合はできるのでしょうか?
周期変更について
ブッチドックフードは定期コースでも周期に関してもいつでも変更可能です。
お届け周期変更 途中でも変更可能です。 次回お届けの1営業日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
休止について
ブッチドックフードの定期コースは、いつでも休止可能です。
変更・お休み・解約 いつでも自由に変更できますので電話で問い合わせてください。 次回お届けの1営業日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
- 次回到着予定日の1営業日前に連絡すれば解約・休止できる
- 解約手順は電話するだけ(03-6457-5820)
- 周期変更はいつでも2週間・1ヵ月・2ヵ月毎のサイクルから選べる
- 追加注文も一緒に送ってもらえる
まとめ
ブッチドックフードの定期コースは
【2kg】通常価格2,860円→2,574円(10%OFF)
【800g】通常価格1,430円→1,287円(10%OFF)
とお得ですが
いつでも解約やお休みすることができるみたいです。
その手順は簡単で【次回お届け1営業日前に電話連絡をする】 というシンプルなものでした。 また、3,000円で800g×3種類を試してみることができるのもうれしいですね。